Windows vista não mosta ambiente de trabalho nem barra de tarefas

[joaosilva38]

Tenho uma amiga com um fujitsu siemens amilo pro com o vista home instalado.
Acontece que desde há cerca de 1 mês, quando se liga o pc, o mesmo inicia correctamente.
Escolhe-se o utilizador (tem 2) e a seguir abre logo a paste de Documentos.
Quando se ficha essa pasta fica o ecrã todo preto... e mais nada.
Se premir ctrl+alt+del e escolher iniciar o gestor de tarefas e dpois escolher nova tarefa e digitar explorer.exe aparece então a barra de tarefas e o ambiente de trabalho, e fica a funcionar normalmente.
Se reiniciar, volta a situação que estava....
Já passei 6 horas de volta dele e não consigo fazer nada.
Tentei fazer um restauro do sistema mas só é possível até há 5 dias atrás, não resolvendo o problema.
Tentei fazer Reparação do arranque através do Cd que vinha com o PC e só me diz que se instalei recentemente um leitor de música portátil ou uma câmara, para o desligar e voltar a iniciar.... (não resolve)
Tentei instalar outra vez o vista noutra partição, (através do cd) mas diz que não é possível por que não encontra alguns ficheiros.
Será que alguém tem uma dica?
Obrigado

[Cyborg]

Tenho uma amiga com um fujitsu siemens amilo pro com o vista home instalado.
Acontece que desde há cerca de 1 mês, quando se liga o pc, o mesmo inicia correctamente.
Escolhe-se o utilizador (tem 2) e a seguir abre logo a paste de Documentos.
Quando se ficha essa pasta fica o ecrã todo preto... e mais nada.
Se premir ctrl+alt+del e escolher iniciar o gestor de tarefas e dpois escolher nova tarefa e digitar explorer.exe aparece então a barra de tarefas e o ambiente de trabalho, e fica a funcionar normalmente.
Se reiniciar, volta a situação que estava....
Já passei 6 horas de volta dele e não consigo fazer nada.
Tentei fazer um restauro do sistema mas só é possível até há 5 dias atrás, não resolvendo o problema.
Tentei fazer Reparação do arranque através do Cd que vinha com o PC e só me diz que se instalei recentemente um leitor de música portátil ou uma câmara, para o desligar e voltar a iniciar.... (não resolve)
Tentei instalar outra vez o vista noutra partição, (através do cd) mas diz que não é possível por que não encontra alguns ficheiros.
Será que alguém tem uma dica?
Obrigado

boas amigo, se é windows vista isso é uma incognita ainda alguns problemas, se só tinhas restauro até 5 dias antes, não te serviu de nada, então a unica maneira é o cd de recuperação do vista se é que existe, se não tens de instalar o vista de raiz , ou seja formatar o pc, agora se existe dados dentro do pc para extrair só mesmo com um cd de arranque com linux para te safares...

cyborg...

[joaosilva38]

Obrigado pela dica.
Vou dizer à dona para gravar todos os dados que quer e depois formatar o pc a ver se resulta.
Cumprimentos joaosilva38

[dragao87]

Boas,

Vê aqui se ajuda em algo: _http://forums.microsoft.com/Technet-BR/ShowPost.aspx?PostID=3351251

[alvaro araujo]

amigo ,liguei o cabo VGA a outro monitor,e funciona perfeitamente.
Será lampada?
obrigado

[m5s5]

Recupera o windows com o CD do windows