ajuda Urgente

[migusta]

O meu leitor de cd e dvd da lg modelo hl-dt.st nao aparece nos dispositivos. O windows diz que conseguiu intalar com êxito o software de controlador de dispositivo, mas este detectou um problema ao tentar iniciar a execução. O codigo de problema é 39. Alguem me poderia ajudar. Obrigado.
O windows é o vista.

[DragUnder]

Esse driver que instalas é compatível com o Vista??? Se calhar não.

Vai ao google e faz uma pesquisa por algo do género lg+hl-dt.st+vista+driver

Mas já agora escreve aí o modelo exacto do leito de cd/dvd.

[Rui1]

tambem podes tentar mudar o jumper atras, as vezes resulta

[aromasul]

vai aqui amigo funciona no xp e no vista.
h++p://support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;314060&x=12&y=13#appliesto
a mim já me safou umas duas vezes eheheh

[alucarD]

Caro amigo, segundo a própria Microsoft o erro 39 pode aparecer depois de se ter desistalado o Easy CD Creator versão 5.01 ou anterior ou o DirectCD versão 3.01c ou anterior.

IMPORTANTE:
Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o pode restaurar se o acontecer um problema.

Sintomas
Após a remoção do software de gravação de CD ou outro software do computador, o computador pode apresentar o seguinte comportamento: •Em O meu computador, o acesso aos CD-ROM não existe.

•No Gestor de dispositivos, é apresentada a seguinte mensagem de erro relacionada com um dispositivo de CD-ROM que faz parte do sistema do computador:
Este dispositivo não está a funcionar correctamente porque o Windows não conseguiu carregar os controladores necessários (Código 31).

•O Gestor de dispositivos apresenta a seguinte mensagem de erro:
Não foi necessário um controlador para este dispositivo e este foi desactivado (Código 32 ou código 31).

•Também pode receber uma mensagem de código de erro 39 a indicar que o controlador está danificado. O Gestor de dispositivos apresenta a seguinte mensagem de código de erro 19, o que significa que o registo devolveu alguns resultados desconhecidos:
O registo do computador pode estar danificado. (Código 19)

•Também pode receber uma mensagem de código de erro 39 a indicar que o controlador está danificado. Também poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O Windows carregou com êxito o controlador de dispositivo para este hardware mas não consegue localizar o dispositivo de hardware. (Código 41)


Resolução
AVISO: Se utilizar o Editor de registo de forma incorrecta, poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de registo é da responsabilidade do utilizador.

Para resolver este comportamento, siga estes passos:
1.Inicie o Editor de registo (Regedt32.exe).
2.Localize o valor UpperFilters na chave seguinte do registo: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3.No menu Editar, clique em Eliminar e, em seguida, clique em OK.
4.Localize o valor LowerFilters na mesma chave do registo: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5.No menu Editar, clique em Eliminar e, em seguida, clique em OK.
6.Saia do Editor de registo. NOTA: Após a remoção do valor Upperfilters e do valor Lowerfilters, se reparar que perdeu funcionalidades num determinado programa, tal como o software de gravação de CD, pode ter de reinstalar esse software.
7.: Após a remoção do valor Reinicie o computador.

Ponto Da Situação
Este é um problema conhecido que pode acontecer quando remove o Easy CD Creator versão 5.01 ou anterior ou o DirectCD versão 3.01c ou anterior.

Mais Informação
Podem existir outros produtos de software de gravação de CD, de outros fabricantes, que apresentem um comportamento semelhante. Alguns ou todos os passos da resolução de problemas deste artigo poder-se-ão aplicar se o produto também adicionar entradas ao valor UpperFilters ou ao valor LowerFilters no registo, quer adicionando os respectivos controladores de filtro, quer removendo as chaves de registo e os valores descritos neste artigo que começam por: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

A informação contida neste artigo aplica-se a:
•Microsoft Windows XP Home Edition•Microsoft Windows XP Professional Edition

Espero que consigas resolver o teu problema se não, volta a colocar aqui de novo.

alucarD

[aromasul]

è isso mesmo alucarD é o link que eu tinha colocado boa ajuda pois o documento do link está em inglês e não em português, como o teu post.
Sebem que no win vista nem é necessario desintalar nada para a drive de cd/dvd desaparecer.
Fica bem.