Carta tipo para anular a TvTel satélite

[sat5300]

Data: xx/xx/xxxx

Assunto: Desactivação de todo o serviço da tvTel

Eu, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, portador do BI n.º xxxxxxxx, emitido em xx/xx/xxxx, venho por este meio solicitar o cancelamento, 30 dias após a data de hoje, de todo o serviço da TvTel. De acordo com o contrato celebrado entre as duas partes, eu tinha acesso às duas posições orbitais Eurobird e Hotbird, possibilitando a recepção do boquet pago e de centenas de canais livres, neste momento as condições e todo o bouquet de recepção foram alteradas impossibilitando a recepção do bouquet na posição prevista no contrato inicial.

Também é de realçar que no ponto 15 do contrato da TvTel consta o seguinte: "15. Por razões técnicas ou de mercado, embora mantendo características idênticas, a TVTEL poderá alterar a composição do serviço contratado."

Neste momento a TvTel não mantém as características técnicas idênticas, o receptor não vai ser o mesmo, a norma de codificação também não e o satélite vai ser diferente.

Sem mais assunto de momento,

o cliente,

xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx


"A DECO exige o cumprimento e a fiscalização da legislação que obriga as empresas de telecomunicações a indemnizar o consumidor em € 5 diários, quando ultrapassados 7 dias úteis depois de comunicada a rescisão."

Já agora fica em anexo o contrato da TvTel e da TvCabo.

Podem fazer Copy/Paste (Copiar/Colar), imprimir e enviar para a TvTel.

[sat5300]

Mais um modelo de carta para anular a TvTel e a respectiva morada. Agradeço já ao amigo flores dos açores.

TVTEL
Comunicações, SA
Rua Delfim Ferreira, 383
4100201
PORTO

Assunto: Pedido de cancelamento do contrato n.º ...........
Em nome de: ..............................................


Agradeço o favor de procederem ao cancelamento imediato do contracto em epígrafe.

Motivo: Mudança dos 09ºE para os 30ºW e consequente perda do satélite Hotbird 13º, motivo pelo qual assinei o presente contracto cujo cancelamento agora solicito.

Agradeço o favor de acusarem a recepção deste fax e o consequente cancelamento do respectivo contracto.

Com os melhores cumprimentos
Data..................
Assinatura


Enviar através de carta registada com aviso de recepção. Se enviarem por fax, o fax deve ser assinado como o BI.